服務支持

  • JYS不僅在生產能力方面具備顯著優勢,還提供全面的服務保障,確保客戶在不同階段都能獲得高質量的服務。我們的服務理念始終以長期主義為核心,致力於與客戶建立長期合作關係,提供持續的價值和支持。

    服務保障

     

  • 中國、香港、澳門:24小時內回應,能夠提供上門對接服務,確保客戶的問題在第一時間得到解決。我們相信,快速回應不僅能解決眼前的問題,更是建立長期信任的基礎。
    其他海外訂單:48小時內回應,通過遠程或上門服務,確保海外客戶的需求也能及時得到滿足。我們致力於在全球範圍內提供一致的高質量服務,促進長期合作。

    快速回應

     

  • 專案組專項服務:為每個專案組建專門的服務團隊,包括諮詢專員、專案專員和技術專家,確保在專案執行過程中提供全方位的支持。通過這樣的專項服務,我們希望與客戶建立更加緊密的合作關係,推動專案的成功和未來的持續合作。


    匹配對接:在專案的每個階段,都會有專門的人員與客戶對接,確保資訊的準確傳遞和問題的快速解決。我們的目標是通過精細化管理,提升客戶滿意度,進而實現長期合作。

    售中服務

     

  • 五星級售後服務認證:JYS擁有五星級售後服務認證,為客戶提供高質量的售後保障。我們相信,優質的售後服務是長期合作的重要保障。


    專人對接:每位客戶都有專門的售後服務人員對接,確保售後服務的及時性和高效性。通過專人對接,我們能夠更好地瞭解和滿足客戶的長期需求。


    快速回應:售後服務團隊能夠快速回應客戶的不同需求,確保問題在最短時間內得到解決。我們始終以客戶的長遠利益為核心,力求通過高效的服務建立長期的信任關係。


    项目存档:我们会将每个项目的小样存档,以便在客户需要过期增购、维修或补漆时,能够提供更便捷的服务。通过这种细致的档案管理,我们确保每一个项目的后续服务都能无缝衔接,并且保持一致的高质量标准。

    售後服務